আইনি দলিল

TV77 নিয়ম ও শর্তাবলী

tv77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার ও tv77-এর মধ্যে চুক্তির অংশ এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় প্রযোজ্য।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ

tv77-এর শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে দেখে নিন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

tv77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূল ক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত লেনদেন করা যায়। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নির্দিষ্ট সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য। সকল লেনদেন যাচাই করা হয়।

বোনাস ও প্রোমোশন

tv77-এর প্রতিটি বোনাস ও প্রোমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত আছে। ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ না করলে বোনাস উইথড্রয়াল করা যাবে না।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

tv77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখে। তৃতীয় পক্ষের সাথে কোনো তথ্য শেয়ার করা হয় না। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

tv77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। সদস্যরা নিজেদের লিমিট সেট করতে পারেন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বোনাস অপব্যবহার এবং অবৈধ কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এরকম ঘটনায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: tv77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

ধারা ০১

সাধারণ শর্তাবলী

tv77 হলো একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") tv77 এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

tv77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি:

  • কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং আইনগতভাবে দায়িত্বশীল।
  • এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং বুঝেছেন।
  • আপনার নিজস্ব বিবেকবোধে ও স্বেচ্ছায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
  • আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং বৈধ এবং আপনি প্রযোজ্য আইন মেনে চলছেন।

tv77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তগুলো স্বীকার করা বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ধারা ০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

tv77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের যোগ্যতাসমূহ পূরণ করতে হবে:

  • বয়স সীমা: নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা যাবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর এবং অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • যাচাইকরণ: tv77 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে tv77 সাপোর্টকে জানান।

tv77 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট যাচাই, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যদি মনে হয় শর্তাবলী লঙ্ঘন হয়েছে বা প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা।

সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা tv77-এর শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন। এরকম ক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

ধারা ০৩

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতিমালা

tv77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা — বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে। সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নীতিমালা নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ tv77 কর্তৃক নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়; তবে কারিগরি সমস্যায় বিলম্ব হতে পারে।
  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল আটকে থাকতে পারে।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত উইন উইথড্রয়ালের আগে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • tv77 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

tv77 কোনো লুকানো লেনদেন ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা tv77-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

ধারা ০৪

বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

tv77 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অবশ্যই পালন করতে হবে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিচে দেওয়া হলো:

  • ওয়াজারিং প্রয়োজনীয়তা: প্রতিটি বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বেট করতে হবে।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে সীমাবদ্ধ।
  • সর্বোচ্চ বেট: বোনাস ব্যবহারের সময় সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারিত থাকে।
  • একটি বোনাস একবার: প্রতিটি প্রোমোশন প্রতিটি সদস্য মাত্র একবার পাবেন।

tv77 কোনো কারণ ছাড়াই যেকোনো সময় বোনাস প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বোনাস অপব্যবহারের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাতিল করা হতে পারে।

ভিআইপি বোনাস: tv77-এর ভিআইপি প্রোগ্রামের সদস্যরা বিশেষ বোনাস ও সুবিধা পান। ভিআইপি বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে নির্ধারিত।

ধারা ০৫

গেমিং নীতিমালা ও নিয়মকানুন

tv77-এর সব গেম নিরপেক্ষ এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। গেমিং সংক্রান্ত নিচের নিয়মসমূহ সকল সদস্যের জন্য প্রযোজ্য:

স্পোর্টস বেটিং:

  • সকল বেট চূড়ান্ত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ম্যাচ বাতিল বা অসম্পূর্ণ হলে tv77-এর নিজস্ব নীতিমালা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
  • অডস tv77 কর্তৃক নির্ধারিত এবং যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে বেট প্রসেস না হলে সেটি বাতিল গণ্য হবে।

ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেম:

  • গেমের ফলাফল সম্পূর্ণরূপে সফটওয়্যার কর্তৃক নির্ধারিত।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে গেমের অসঙ্গত ফলাফল হলে tv77 সেই রাউন্ড বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেমের ভেতরেই পাওয়া যায়।

tv77 যেকোনো গেম যেকোনো সময় যোগ করতে বা সরিয়ে নিতে পারে। গেম রক্ষণাবেক্ষণের সময় কিছু গেম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে।

ধারা ০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

tv77-এর সদস্য হিসেবে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • মানি লন্ডারিং: tv77 প্ল্যাটফর্মকে অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস ব্যবস্থাকে কৌশলগতভাবে ফাঁকি দেওয়া।
  • হ্যাকিং বা প্রতারণা: সফটওয়্যার ত্রুটি ব্যবহার করা বা সিস্টেমে অনধিকার প্রবেশের চেষ্টা।
  • মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধনে ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা।
  • কলুসিভ বেটিং: অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে বেট করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয় া।

সতর্কতা: tv77 সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে উন্নত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। যেকোনো জালিয়াতির চেষ্টা স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত হয় এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ধারা ০৭

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

tv77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। tv77-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতিমালার মূল বিষয়সমূহ:

  • নিজস্ব সীমা নির্ধারণ: সদস্যরা ডিপোজিট, বেট ও লস লিমিট নির্ধারণ করতে পারেন।
  • স্ব-বিরতি: যেকোনো সময় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • স্ব-বর্জন: চাইলে স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ছেড়ে যাওয়ার সুবিধা।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: সদস্যরা গেমিং সেশনের সময়কাল সম্পর্কে নিয়মিত নোটিফিকেশন পাবেন।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে tv77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

ধারা ০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

tv77 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং আইনগত প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।

  • সদস্যদের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • সদস্যরা যেকোনো সময় তাদের তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

ধারা ০৯

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

tv77 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে শনাক্ত হওয়া।
  • আইনগত কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

সদস্য নিজেও যেকোনো সময় tv77 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও tv77 আইনগত প্রয়োজনে সদস্যের তথ্য সংরক্ষণ করতে পারে।

ধারা ১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

tv77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বা বেট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • সদস্যের নিজের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবায় বিলম্ব বা সমস্যা হলে।
  • সদস্যের গেমিং সিদ্ধান্ত থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত সার্ভার ডাউনটাইম বা রক্ষণাবেক্ষণজনিত বিরতি।

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ আমাদের গ্রাহক সেবা দলের মাধ্যমে সমাধান করা হবে। tv77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

ধারা ১১

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

tv77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা থাকে।

ধারা ১২

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অস্পষ্টতা থাকলে tv77-এর গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা সাত দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতরে সরাসরি চ্যাট সুবিধা।
  • ইমেইল: [email protected]
  • ভাষা: সব সেবা বাংলায় পাওয়া যায়।

tv77 সবসময় তার সদস্যদের সাথে স্বচ্ছ ও সততার সাথে ব্যবহার করে। আপনার যেকোনো উদ্বেগ আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্নোত্তর

tv77-এর শর্তাবলী নিয়ে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

tv77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। tv77 বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনে অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

ওয়াজারিং শর্ত মানে হলো বোনাস উইথড্রয়াল করার আগে আপনাকে বোনাসের নির্দিষ্ট গুণিতক পরিমাণ বেট করতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়াজারিং মানে ১০০ টাকার বোনাসের জন্য ৩,০০০ টাকার বেট করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত আলাদা এবং তা প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।

tv77-এ সাধারণত উইথড্রয়াল অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে পরিচয় যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে বা অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজন হলে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে। বিকাশ, নগদ ও রকেটে সাধারণত দ্রুত লেনদেন সম্পন্ন হয়।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে tv77 সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। তবে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে tv77-এর লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার যাচাইকৃত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ পাবেন।

TV77 পরিবারে যোগ দিন আজই

নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই tv77-এ নিবন্ধন করুন এবং বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

English